Opšti uslovi

Na osnovu odredbe čl.13. i čl.27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl.glasnik RS 62/2014, 6/2016 – dr. zakon i 44/2018 – dr. zakon) privredno društvo Mamboo d.o.o. svoje potrošače, koji robu kupuju putem internet sajta www.mamboo.rs, obaveštava:

• da se osnovna obeležja proizvoda mogu pronaći na sajtu mamboo.rs
• da je Mamboo d.o.o. privredno društvo sa registrovanim sedištem u Vladičinom Hanu, 06. 04. 2023., sa matičnim brojem: 21902217, broj telefona: +381693666069, mejl adresa: office@mamboo.rs
• da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014, 6/2016 – dr. zakon i 44/2018 – dr. zakon) kupovina preko naše internet prodavnice www.mamboo.rs smatra prodajom na daljinu
• da roba koja se prodaje putem internet sajta www.mamboo.rs poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u Deklaraciji
• da je prodajna cena robe naznačena uz svaki artikal
• da su sve cene izražene sa uračunatim PDV-om
• da kupljene proizvode isporučujemo putem kurirske službe City Express
• da potrošač proizvode koje kupuje putem internet prodavnice www.mamboo.rs može platiti pouzećem gotovinski u trenutku isporuke, uplatom na račun, vaučerima
• da je potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster POTVRDI poslao ponudu prodavcu i da je u trenutku prijema potvrde porudžbine preuzeo obavezu plaćanja naručene robe
• da se saobraznost robe ugovoru ISKLJUČIVO utvrđuje prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom
• da je Mamboo d.o.o. dužan da isporuči proizvode saobrazne ugovoru. Ako isporučeni proizvodi nisu saobrazni ugovoru, potrošač koji je obavestio prodavca o nesaobraznosti, ima pravo da zahteva od prodavca da otkloni nesaobraznost, bez naknade, opravkom ili zamenom ili da raskine ugovor u pogledu te robe. Sve troškove koji su neophodni da bi se roba saobrazila ugovoru, a naročito troškove rada, materijala, preuzimanja i isporuke, snosi Mamboo d.o.o.
• da u slučaju prijema proizvoda potrošač ustanovi da artikal želi da zameni za drugi proizvod, koji može biti veće, manje ili iste cenovne kategorije od prethodno poručenog, potrošač može zameniti isti u roku od 14 dana
• da u slučaju prijema proizvoda potrošač isti ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povraćaj sredstava u visini plaćene kupoprodajne cene za predmetni proizvod, u roku od 14 dana
• da za proizvode koji su poručeni putem ONLINE prodavnice potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na već korišćen proizvod